밀양평생교육원은 병원 이용에 어려움을 겪는 고령자와 환자를 돕는 전문 인력을 양성하기 위해 ‘병원동행매니저 과정’ 강의를 시작했다.

병원동행매니저는 병원 방문 시 이동과 접수, 진료 과정 등을 함께 지원하며 환자의 안전한 병원 이용을 돕는 역할을 수행하는 직무이다. 최근 고령화가 빠르게 진행되면서 병원 이용을 돕는 동행 서비스에 대한 사회적 수요도 점차 증가하고 있다.

이번 교육 과정은 병원동행 서비스의 이해를 비롯해 환자 응대 방법, 기본적인 의료 서비스 절차 이해 등 현장에서 활용할 수 있는 실무 중심의 내용으로 진행된다. 이를 통해 수강생들은 병원동행매니저로서 필요한 기본 역량과 전문성을 갖추게 될 것으로 기대된다.

특히 교육에 참여한 수강생들은 고령자 돌봄과 생활 지원 분야에 관심이 있는 시민들로, 교육에 대한 열의와 참여도가 높게 나타나고 있다.

밀양평생교육원 관계자는 “고령화 사회에서 병원동행 서비스의 필요성이 점차 높아지고 있다”며 “이번 교육을 통해 지역사회에서 활동할 수 있는 전문 인력을 양성하고 시민들에게 실질적인 도움이 되는 교육을 지속적으로 운영하겠다”고 밝혔다.

한편 밀양평생교육원은 지역 주민들의 직업 역량 강화와 평생학습 기회 확대를 위해 다양한 자격증 과정과 생활 교육 프로그램을 운영하고 있다.